解锁新特工角色主要通过两种核心方式：激活特工令牌和参与抽奖系统。特工令牌通常与赛季活动绑定，玩家需在游戏首页进入赛季界面，完成指定任务或购买令牌以激活对应特工，例如女性特工月咏。抽奖系统则需通过主页右侧的喇叭图标进入猫形抽奖界面，累计抽奖次数达到100次（具体次数可能随版本调整）即可解锁特定角色如凯蒂斯。这两种方法均需结合游戏内资源规划，建议优先关注赛季任务以降低获取难度。
特工觉醒是进一步提升角色战力的关键机制，但解锁条件较为严格。觉醒要求特工达到6星，并消耗特工觉醒核心、特工碎片及量子特工碎片。觉醒核心可能通过活动礼包或进度奖励获取，量子碎片则需分解冗余角色碎片转化。觉醒后角色将解锁主动与被动技能槽位，并可搭载其他已觉醒特工的被动技能，形成多样化搭配。需注意，未开放觉醒的角色无法分解碎片，且洗点水会重置觉醒星级与技能配置，因此资源分配需谨慎。
对于新手玩家，初期应优先完成主线关卡和日常挑战以积累抽奖券及赛季积分。抽奖系统虽能概率获取特工，但保底机制要求较高，更适合长期玩家或资源充裕者。赛季令牌则提供明确目标，通过任务逐步解锁，性价比更高。定期查看游戏公告可及时了解限时活动，部分特工可能通过特殊活动直接赠送或降低解锁门槛，避免错过高效获取途径。
非氪金玩家需合理分配钻石与金币，优先购买赛季令牌或抽奖券，避免浪费在非必要道具上。若计划通过抽奖解锁，建议集中资源冲刺保底次数；若选择赛季路径，则需每日完成活跃任务以加速进度。觉醒材料的囤积应提前规划，尤其是量子碎片需通过分解冗余角色碎片获取，因此重复角色的抽取也有一定价值。
部分特工如杨大师拥有双形态技能机制，阳状态侧重爆发输出，阴状态强化生存，适合高阶操作；而金等暴击特攻型角色则依赖暴击率与伤害加成，需搭配特定装备。建议根据自身战斗风格选择解锁优先级，并参考社区攻略优化养成路线，以最大化特工在实战中的贡献。
